Kierownik Contact Center

region: Łódź

oferta ważna do 31/05/2018

 

Zakres podstawowych obowiązków:

• organizowanie i monitorowanie pracy pracowników. Wdrażanie do pracy nowych członków zespołu i prowadzenie szkoleń wstępnych
• prowadzenie treningów sprzedażowych, w tym treningów z zakresu kompetencji miękkich, coaching pracowników, szkolenia na stanowisku pracy
• przygotowywanie materiałów szkoleniowych, skryptów rozmów
• wsparcie zespołu w codziennej pracy
• nadzorowanie realizacji planu sprzedażowego
• tworzenie narzędzi, opracowywanie nowych metod wspierających jakość pracy i osiąganie celów zespołów sprzedażowych
• odpowiedzialność za wysoką jakość obsługi klientów Contact Pharm

Wymagania:

• doświadczenie w pracy na stanowisku Kierownika Contact Center
• doświadczenie w prowadzeniu szkoleń sprzedażowych, również metodami warsztatowymi
• doświadczenie w sprzedaży
• samodzielność
• mile widziany ukończony kurs trenerski lub/i coachingowy

Zapewniamy:

• stabilną, pełną wyzwań pracę na samodzielnym stanowisku
• możliwość rozwoju zawodowego
• współpracę z osobami z wieloletnim doświadczeniem w branży farmaceutycznej i call center
• dostęp do prywatnej opieki medycznej w Medicover oraz możliwość korzystania z karty FitProfit dla siebie i osoby towarzyszącej (również dla dzieci)
• pracę w centrum miasta z dogodnym połączeniem komunikacyjnym, w komfortowym i nowoczesnym biurze klasy A

Aplikuj:

• w CV zamieść zgodę na przetwarzanie danych osobowych o treści: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w ofercie pracy na potrzeby realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z ustawą z dnia 29.08.1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. z 1997 nr 133, poz. 883)."
• CV prześlij na adres e-mail: rekrutacja@ContactPharm.pl wpisując nazwę stanowiska w tytule